Az AI használata új dimenziókat nyitott az értékesítés és marketing világában, és bizonyára akadnak köztük olyanok, amiket még nem ismersz. Képzeld el, hogy a tartalmaid valós időben személyre szabhatóvá válnak, hogy minden egyes látogatód egyedi élményt kapjon! A “szociális hallgatás” előre jelzi a piaci trendeket, a hangalapú keresés pedig már nem kulcsszavakra ad találatokat, hanem kérdésekre válaszol. Ezek az innovációk mind egy célt szolgálnak: hatékonyabbá tenni a marketinged. Tekintsünk át néhányat közülük!

A cikk időtartama: 6 perc

Szerző: Bánki Attila

Frissült: 2024.08.23.

A hangalapú keresés optimalizálása

Az AI használata mellett már nemcsak a gépelésé a főszerep a keresések során. Egyre bevettebbb a hangalapú keresés, amit az olyan eszközök, mint az Amazon Alexa vagy a Google Assistant tesznek lehetővé. Az emberek sokszor teljes mondatokban kérdeznek, nem csak kulcsszavakat pötyögnek be, ezért az AI segítségével már arra is felkészítheted weboldaladat, hogy ezeket a kérdéseket is megválaszolja. Így ha valaki azt kérdezi: „Hol találok jó pizzériát a közelben?”, a te pizzériád kerülhet az első helyre, mert az AI optimalizálta a tartalmadat erre a típusú keresésre.

Dinamikus tartalomkezelés

Ennek lényege, hogy a weboldalad vagy e-mail kampányaid tartalma valós időben alkalmazkodik a felhasználóid érdeklődéséhez és viselkedéséhez. Az AI használata közben figyeli a látogatók viselkedését – például azt, hogy milyen oldalakat néznek meg, milyen termékeket tesznek a kosarukba, vagy éppen mire keresnek rá a weboldaladon –, és ennek megfelelően személyre szabja a megjelenített tartalmat. Ez azt jelenti, hogy minden egyes látogató egyedi, rá szabott élményt kap, mintha a weboldalad pontosan tudná, mire van szüksége abban a pillanatban.

Képzeld el, hogy egy online áruházad van, és valaki érdeklődik a sportcipők iránt! Az AI észleli ezt, és nemcsak több sportcipőt ajánl neki különféle színekben, méretekben és márkákban is, hanem még hozzá illő edzőruházatot is felajánl. Mindezt valós időben, miközben a látogató böngészik az oldalon.

Dinamikus árazás

Az AI most már nemcsak azt tudja, hogy mit szeretnének a vásárlóid, hanem azt is, hogy mennyit hajlandóak fizetni érte. Az AI-alapú dinamikus árazás figyelembe veszi az aktuális keresletet, a piaci trendeket, és akár az egyéni vásárlói viselkedést is, hogy valós időben optimalizálja az árakat. Így, ha például egy termék iránt hirtelen megnő a kereslet, az AI feljebb tolhatja az árakat, vagy fordítva, csökkentheti azokat, ha az érdeklődés lankad. Ez az eszköz olyan, mint egy zseniális kereskedő, aki mindig tudja, mikor kell eladni vagy vásárolni. Ha közelebbről is megismerkednél az AI-nak köszönhető újdonságokkal, érdemes áttekintened otthon végezhető marketing képzéseinket, valamint az AI marketing képzésen belevágni a számodra legérdekesebbe!

AI-alapú ügyfélélmény-menedzsment

Az AI már arra is képes, hogy valós időben figyelje és értékelje az ügyfelek viselkedését a weboldaladon, majd ennek megfelelően alakítsa az élményt. Például ha egy látogató elakad egy űrlap kitöltésében, az AI rögtön segítséget ajánlhat fel neki, vagy ha úgy tűnik, hogy valaki hamarosan elhagyja a kosarat, egy exkluzív kedvezménnyel tarthatja az oldalon.

“Szociális hallgatás” és AI-alapú trendfigyelés

Az AI már nemcsak arra képes, hogy meghallja, miről beszélnek az emberek az interneten, hanem arra is, hogy megértse a mögöttes szándékokat és érzéseket. Az AI-alapú “social listening” eszközei, mint például a Brandwatch, folyamatosan figyelik a közösségi médiát, fórumokat, blogokat, és azonnal értesítenek, ha valami olyan dolog történik, ami befolyásolhatja a márkádat.

Ezek az újítások nemcsak izgalmasak, hanem rendkívül hasznosak is. És a legjobb, hogy napról napra fejlődnek, így ha lépést tartasz velük, mindig egy lépéssel a versenytársaid előtt járhatsz.